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Foire aux questions

Informations essentielles sur les œuvres originales, les affiches, les commandes, les expéditions et les conditions d’achat.
  • 01 ¿Cómo comprar una obra de arte original? →
  • 02 Can I reserve a work of art? →
  • 03 ¿Las obras originales incluyen certificado de autenticidad? →
  • 04 ¿Los carteles se venden con marco? →
  • 05 How are the posters shipped? →
  • 06 ¿Ofrecen envíos internacionales? →
  • 07 ¿Cuál es el plazo de entrega? →
  • 08 Est-ce qu'on accepte les retours ? →
  • 09 ¿Qué sucede si el producto llega dañado? →
  • 10 Les couleurs peuvent-elles varier par rapport aux photographies ? →
  • 11 Les irrégularités d'une œuvre originale sont-elles considérées comme des défauts ? →
  • 12 Puis-je reproduire, revendre ou distribuer une œuvre ? →

Si vous souhaitez confirmer les dimensions, la disponibilité ou un détail avant l'achat, vous pouvez nous contacter.

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¿Cómo comprar una obra de arte original?

Las obras originales se gestionan bajo petición directa. Los precios se comunican personalmente y la compra se realiza mediante transferencia bancaria, con factura emitida a nombre del comprador.

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Can I reserve a work of art?

Oui. Les œuvres peuvent être réservées avec un acompte équivalent à 10 % de la valeur de l’œuvre. Le paiement restant doit être effectué dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réservation.

Si le paiement n'est pas finalisé dans ce délai, l'acompte ne sera pas remboursé et l'œuvre redeviendra disponible.

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¿Las obras originales incluyen certificado de autenticidad?

Sí. Las obras de arte originales incluyen un certificado de autenticidad firmado por el artista.

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¿Los carteles se venden con marco?

Non. Les affiches sont vendues sans cadre, sauf indication contraire dans la description du produit.

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How are the posters shipped?

Chaque affiche est soigneusement roulée dans un papier de protection et envoyée dans un tube résistant afin de la protéger pendant le transport.

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¿Ofrecen envíos internacionales?

Yes. For international orders, shipping fees, import duties, and customs taxes are the responsibility of the buyer, unless otherwise agreed in writing.

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¿Cuál es el plazo de entrega?

Los plazos de entrega son estimativos y pueden variar. No constituyen una garantía, ya que los retrasos pueden depender de los transportistas, las aduanas u otros factores externos.

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Est-ce qu'on accepte les retours ?

No se aceptan devoluciones. Antes de cualquier compra, se recomienda ponerse en contacto con el artista para cualquier pregunta sobre las dimensiones, la técnica, los colores o cualquier otro aspecto importante de la pieza.

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¿Qué sucede si el producto llega dañado?

Si el producto resulta dañado durante el transporte, la reclamación debe tramitarse directamente con la empresa de transporte. Una vez que el producto ha sido correctamente embalado y enviado, la responsabilidad recae en el comprador.

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Les couleurs peuvent-elles varier par rapport aux photographies ?

Sí. Los colores pueden variar ligeramente entre las fotografías mostradas en el sitio web y la pieza real debido a la calibración de los monitores, la luz y las limitaciones de la fotografía digital.

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Les irrégularités d'une œuvre originale sont-elles considérées comme des défauts ?

No. Las obras originales son piezas únicas hechas a mano. Pueden presentar pequeñas irregularidades, variaciones en el espesor de la pintura o texturas propias de la pintura al óleo.

Ces aspects font partie de la nature et de l'authenticité de l'œuvre.

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Puis-je reproduire, revendre ou distribuer une œuvre ?

Non. Toutes les œuvres, créations et images sont protégées par le droit d'auteur et restent la propriété intellectuelle de Nerea Amondarain Blázquez. L'achat ne donne aucun droit de reproduction, de revente, de distribution ou d'utilisation commerciale.

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